Wij helpen organisaties van oud naar nieuw


Wij zijn makewave

Wij maken organisaties sterker met impactvolle veranderprogramma’s die het zelfverbeterend vermogen activeren

Scherp

We blinken uit in scherp waarnemen. In het onafhankelijk kijken vanuit verschillende invalshoeken en het treffend verwoorden van wat we zien. Hierdoor krijg jij een haarscherp beeld van jouw organisatie. Niet om te confronteren maar om verbeterpotentieel te ontdekken, om de strategische agenda te kunnen richten en de 'case for change' op te bouwen.

Slim

Met dit scherpe beeld creëren we voor jou een doordachte veranderstrategie. Een slimme aanpak die naadloos past bij de uitdagingen en potentie van jouw organisatie. Een plan dat de focus legt op die drukpunten waardoor de organisatie meteen fitter wordt. Kortom een verandertraject met maximale impact en waarbij borging is ingebouwd.

Simpel

Wij houden van ons vak en we zijn er goed in. Minder verwacht je niet van een partner in change. We zijn continu op zoek naar de nieuwste inzichten, theorieën en trends om organisaties beter te kunnen helpen. Maar bij makewave verbinden we onze passie aan de kunst om dingen simpel te houden. Zo wordt veranderen een uitdaging waar iedereen in de organisatie aan mee kan doen.

Case

In kleine stapjes naar de beste kinderopvang

Smallsteps is een van de grootste kinderopvangorganisaties in Nederland. Meer dan 2000 medewerkers zetten zich dagelijks in voor een veilige, warme en uitdagende omgeving waar kinderen kunnen spelen en groeien.

Adrie ontwierp en implementeerde een verbeterprogramma gebaseerd op de filosofie van continu verbeteren. Het programma bracht een nieuwe manier van samenwerken in de waarin medewerkers geprikkeld, gesteund en erkend worden om elke dag een stapje beter te worden. Het doel: professionele teams creëren die snel kunnen inspelen op lokale en landelijke veranderingen en zelfstandig hun dienstverlening kunnen verbeteren.

Meer weten over deze case? Bel Adrie: 06-52650380

Case

Leiderschap én dagelijks verbeteren

Van den Broek is dé specialist in wegenonderhoud. Zij bieden hoge kwaliteit oplossingen voor beton- en asfaltreparatie en moderne putstel techniek.

Gerrit hielp het management om hun missie en ambitie te vertalen naar concrete doelen. Elke medewerker moet dagelijks kunnen voelen en weten wat zijn bijdrage is geweest aan het geheel en waar verbetering mogelijk is.

De aanpak van Gerrit heeft ervoor gezorgd dat lange termijndoelen zijn verbonden aan concrete verbeterinitiatieven op de werkvloer. Ook heeft hij met zijn coaching gezorgd dat er grote stappen zijn gezet naar een cultuur waarin er helderheid is over doelen en behaalde resultaten en waarin iedereen elkaar constructieve feedback geeft.

Meer weten over deze case? Bel Gerrit: 06-81001319

Case

Leren met elkaar te leren

Een ambitieuze verandergerichte gemeente wilde dat medewerkers elkaar gingen helpen bij de gestelde ambities en veranderingen op de werkvloer. Kennisdeling was in de huidige cultuur niet vanzelfsprekend en dat zette een rem op de ontwikkeling van de organisatie.

Lonneke hielp de organisatie met een op maat gemaakt trainingsprogramma voor geselecteerde interne professionals. Deze professionals werden hierin opgeleid tot intervisiebegeleiders.

In de actiegerichte trainingen leerden ze de vaardigheden en methodieken die ze nodig hadden om een lerende cultuur binnen hun gemeente te bevorderen. De trainingen hebben nog een ander resultaat opgeleverd: elke intervisiebegeleider heeft meer vertrouwen en zicht op eigen talent en impact gekregen.

Meer weten over deze case? Bel Lonneke: 06-24867124

"Met Smallsteps excellence hebben we de tools in handen om op elke locatie elke dag te werken aan betere kinderopvang"

"Kenmerkend voor Gerrit is zijn enorme drive om écht tot de kern van de zaak te gaan zonder angst om tegen ‘heilige huisjes’ aan te lopen"

Benjamin van den Broek, Directeur

"Lonneke weet als geen ander de juiste omstandigheden te creëren waarin mensen zich tegelijkertijd uitgedaagd en veilig voelen."

Yannick Wassmer, deelnemer ontwikkelprogramma
Uitdagingen

Situaties waarin we je verder helpen

Strategie en organisatie

  • Herontdekken van een scherpe visie, een inspirerende ambitie en glasheldere strategie
  • Vinden van gedeelde waarden en principes om de ambitie waar te maken
  • Doorvertalen van de strategie naar alle onderdelen van de organisatie

Operational excellence

  • Optimaliseren van processen voor een uitstekende klantervaring zonder verspilling
  • Implementeren van zelfsturing en continu verbeteren als standaard manier van werken
  • Upgraden van het operating systeem voor meer wendbaarheid én stabiliteit

Leiderschaps- en teamontwikkeling

  • Executive coaching in tijden van verandering en onzekerheid
  • Management toerusten met vaardigheden voor nieuw leiderschap
  • Teams versnellen in hun ontwikkeling richting de gestelde doelen

Welke uitdaging heeft jouw organisatie?

Wij helpen graag!
Aanpak

Hoe gaan wij te werk

Ontdek de impact van onze aanpak die het potentieel van iedereen in de organisatie aanboort
en waarmee we je helpen je organisatie van oud naar nieuw te brengen.

Sensing


Scherp en neutraal waarnemen, met aandacht

Wij zijn nieuwsgierig en stemmen zorgvuldig af op jouw behoeften en jouw visie. Allereerst verdiepen we ons in de organisatie. We verzamelen gegevens én gaan de werkvloer op om aandachtig te observeren. We horen, zien en voelen zo perfect wat er speelt. De resultaten van onze ontdekkingstocht en onze waarnemingen presenteren we helder en overzichtelijk, zodat de eerste lijnen voor de verandering scherp worden.

Envisioning


Doordacht te werk gaan, met diepgang

We gaan een slag dieper en maken een uitgekiende analyse van jouw organisatie, zowel qua structuur als mensen. We maken extreem helder waar de uitdagingen zitten: de knelpunten en de mogelijkheden. We ontdekken potentieel voor de toekomst: wat is écht belangrijk en zinvol? Zo krijgen we helder waar we naartoe gaan en waarvan wij afscheid gaan nemen. Tegelijkertijd creëren we draagvlak voor de verandering.

Strategizing


Maatwerk, met meesterschap

Op basis van onze analyse maken we een verbeterplan op maat. Het geheim is precies dat te gaan doen wat nodig is om maximale impact te bereiken. Doelen worden voor iedereen helder en tastbaar gemaakt. Rollen en verantwoordelijkheden worden zó bepaald dat de verandering met onze ondersteuning kan worden ingezet en zelfstandig kan worden voortgezet. Als commitment ondertekenen we samen het verbeterplan.

Performing


Een nieuwe manier van werken, met beleid

Het verbeterplan wordt nu daadwerkelijk uitgevoerd. Dagelijks werken we aan het vernieuwen van de organisatie en het vormgeven van de verandering. Iedereen wordt betrokken. Leiders worden gecoacht, medewerkers en teams worden getraind. Wanneer de verandering duidelijk een nieuwe gewoonte is geworden nemen wij afscheid en dragen we het stokje over. Maar niet voordat we het succes samen gevierd hebben.

Diensten

Wat we doen

Don't float through work, make some waves!

Verfijnd

Onze diensten

  • Veranderprogramma
  • Organisatieanalyse
  • Managementadvies
  • Training & Coaching

Eerlijk

Het juiste doen op het juiste moment
Team

Wij zijn makewave

Organisatievernieuwers met een hart

Adrie Tjia

Consultant @ 06 - 52 65 03 80

Adrie Tjia

KRACHTIGE ORGANISATIES

In krachtige organisaties verbinden mensen zich met elkaar rondom een gedeelde missie. Samen groeien en doelen behalen. Is dat niet de bedoeling van samenwerken? In de werkelijkheid blijkt dit niet zo eenvoudig. Organisaties kunnen vast komen te zitten in hun groeiproces. Omdat de manier waarop de organisatie werkt, niet meer werkt. Dan is het tijd voor verandering.

Als ‘WaveMaker’ help ik organisaties van oud naar nieuw. Met het waarom van de organisatie als uitgangspunt help ik organisaties om te versnellen met een veranderprogramma op maat.

ONMIDDELIJKE IMPACT

Een organisatie veranderen lijkt complex en ongrijpbaar. Door goed te kijken en te luisteren kan je ontdekken dat er maar een paar doordachte interventies nodig zijn om een transformatie in gang te zetten. De juiste veranderstrategie heeft onmiddellijke impact en zet een groeiproces in gang dat voortduurt tot lang nadat de strategie vergeten is. Dát is de golf die ik wil creëren.

WAARDE CREËREN

Ik creëer waarde in een organisatie door:

  • Een extreem helder, accuraat en volledig beeld te geven van de huidige organisatie
  • Te partneren met het management voor een strategische heroriëntatie
  • Een uitgekiende, doelgerichte veranderstrategie te ontwikkelen
  • Zelf in te stappen om de verandering te (bege)leiden
  • Een sterk zelfverbeterend vermogen in de organisatie op te bouwen

ORGANISATIES MET LEF

Veranderen vergt lef. Ik werk voor organisaties die een transformatietraject in durven te stappen en vanuit de kern willen vernieuwen. Dit gaat verder dan alleen een plan; het gaat om een bewuste keuze voor de toekomst en de weg er naartoe. Voor deze organisaties ben ik een partner in change. Samen brengen we een beweging op gang die de weg naar de toekomst mogelijk maakt.

EXPERTISEGEBIEDEN

  • Continu verbeteren
  • Zelfmanagement/ zelfsturing
  • Deep democracy
  • Theory U
  • Lean Six Sigma Black belt
  • Project- en Programmamanagement
  • Visie- en strategievorming
  • Verandermanagement
  • Training, ontwerp en uitvoering
  • Coaching van leiders en teams

Gerrit ten Haaken

Coach @ 06 - 81 00 13 19

Gerrit ten Haaken

Verander je organisatie, begin bij jezelf
In je werk kun je je talenten ontplooien en je dromen najagen. Je wordt uitgedaagd zodat je steeds meer van jezelf en anderen ontdekt. Hoe mooi is het als je voldoening haalt uit je werk en trots kan zijn op de resultaten.

Terug naar de bedoeling
Soms is de reden waarom je voor je werk koos vervaagd. De samenwerking is niet meer wat het geweest is. De richting is niet meer duidelijk. Je ziet de betrokkenheid van de mensen om je heen afnemen. Je voelt een bepaalde spanning die het plezier en de resultaten in de weg staat. Dat is vaak lastig te duiden en ingewikkeld om aan te pakken.
Die spanning is dé energie om te veranderen en het nieuwe op te zoeken. Voor jou en je team. Het is dé mogelijkheid om je dromen opnieuw helder te krijgen. Tijd om dat wat niet meer werkt los te laten en anders te organiseren. Zodat er weer ontspanning, vertrouwen en plezier kan groeien.

Voor jou?
Ben jij manager en zit jij op een belangrijke positie in je organisatie? Herken jij die spanning en de noodzaak tot verandering? Wil jij daarin leiding nemen en samen met jouw team aan de slag gaan, maar je weet niet precies hoe - verder?

Mijn persoonlijke aanpak
Door aandachtig te luisteren en gericht door te vragen help ik jou als leider een heldere analyse te maken van de dynamiek, de structuur - en de knelpunten van jouw organisatie. Vervolgens help ik jou keuzes te maken en de juiste stappen te zetten naar groei en blijvend verbeteren.
Als coach kom ik dichtbij en zet je op scherp. Dat meng ik met een gezond vleugje humor en mildheid.

Jouw persoonlijke succes
Ik help jou om meer inzicht te krijgen en je bewuster te worden van je diepere drijfveren. Zo ontwikkel jij je om effectiever én menselijker leiding te geven aan je organisatie en aan het veranderproces.

Jouw verandering hangt samen met jouw team. Ik werk ook in die context, om jou en je team maximaal te ondersteunen in een uitdagend en succesvol verandertraject.

Mijn expertisegebieden

  • Leiderschapsontwikkeling en zelfsturing
  • Visie-/strategievorming en uitrol
  • Coachen en trainen van leiders – en teams (Gecertificeerd coach (Nobco/St!r)
  • Faciliteren van teamsessies, dialoog- en besluitvormingsprocessen ('Deep Democracy’ - Level 1, 2 & 3, Moderatie, Socratische gespreksvoering)
  • Theory U
  • Lean Black belt
  • Persoonlijkheids- en teamdynamiek (MBTI Step I en II, Teams)
  • Presenteren en communiceren (woord, tekst en beeld)

Persoonlijk

Mijn relatie en mijn gezin zijn voor mij de plek waar ik me thuis voel, me ontwikkel en waar ik mezelf ook tegenkom. Mijn geloof speelt daarin een heel directe en praktische rol. Dat is voor mij dagelijks, persoonlijk leiderschap op de vierkante centimeter: leven en leren in de schaduw van de ware leider: Jezus. En dat gaat met vallen en opstaan.
Ik hou ervan om de zin van het leven te overdenken en, voor zover dat kan, te doorgronden en daarover met elkaar te filosoferen - maar ook te vertalen naar de praktijk van alle dag. Daarom ga ik regelmatig op retraite om tot bezinning te komen en help ik mee die te organiseren.
Om mezelf te verstrooien hou ik van boeken, films en uiteenlopende genres muziek; én van de natuur. Je kunt me trouwens ook op de motor vinden als het mooi weer is of als ik met vrienden een tour maak.

Lonneke Zwinkels

Trainer @ 06 - 24 86 71 24

Lonneke Zwinkels

Leer mij het zelf te doen
Ik ben van nature iemand die een ander graag helpt en nieuwsgierig is waarom iemand doet zoals hij doet. Ik leef op als iemand in ons gesprek iets nieuws ontdekt over zichzelf. Voor mij was de keuze om als trainer, (team)coach, programmamaker en procesbegeleider te werken daarom een logische stap. Mij motiveert het om elke professional een sterker gevoel en besef te geven van eigen invloed, talent en effectiviteit. En om van teams een sterkere eenheid te maken waarin iedereen zijn waarde kent en mag inzetten.

Organisatie en medewerker verbinden
Klanten waarderen mijn integrale aanpak. Te vaak zie ik namelijk dat een medewerker niet weet waar zijn organisatie voor staat. Of hij kan zich niet in de missie en visie vinden. Of hij ervaart te weinig ruimte om te doen waar hij in gelooft of waar hij goed in is.
Ik breng de organisatie en de medewerker dichter bij elkaar. Zodat de medewerker sterkere verbinding voelt met de missie van de organisatie. Dat hij voelt onderdeel ervan uit te maken en passende resultaten boekt.

Mijn aanpak
Mijn focus ligt op medewerkers en teams. Ik ontwerp en verzorg trainingen, werk- en coachsessies waarin een medewerker zijn talent, motivatie en effectiviteit ontdekt. En waarin teams een sterkere eenheid worden en iedereen zijn waarde kent en mag inzetten. Ook de andere lagen van organisatie (zoals de top) betrek ik bij de sessies.
Ik zie mezelf als meer dan een coach of trainer, maar als een gedragsspecialist. Ik kan zien wat er onder het gedrag aan potentie en talent aanwezig is. Ik hou van ontdekken door te doen. Deelnemers noemen mij opmerkzaam, explorerend en pragmatisch, wat ervoor zorgt dat de deelnemer zelf in beweging komt.
Een mooi compliment dat ik onlangs kreeg was: “Lonneke, jij kunt goed wisselen tussen op achtergrond en voorgrond zijn. Je timing, toon en feedback zorgt ervoor dat wij ons verantwoordelijk voelen voor elkaars leerproces.” En dat is precies de feedback die ik hen ook toewens en waarvoor me keihard inzet.

Vergroten van zelfverbeterend vermogen
Samen met Adrie en Gerrit creëer ik een grote golfbeweging in de organisatie. Ik help uw professionals en teams zich te ontwikkelen, niet in het klaslokaal maar op de werkvloer. Het hogere doel daarbij is het vergroten van het zelfverbeterend vermogen, zodat zij en u wendbaar blijven in een veranderende omgeving met de blik op de toekomst. Let’s make wave!

Expertisegebieden
- Trainer (vaardigheidstrainingen op gebied van Persoonlijke effectiviteit & Communicatie en trainingen Persoonlijk leiderschap)
- Coach (opleidingen: ‘Coach van professionals’ De School voor Coaching, ‘Transactionele Analyse’ Phoenix Opleidingen)
- Teamcoach (opleiding: Deep Democracy’ (Level 1, 2 & 3, Academie voor Organisatiecultuur, ‘Groepsgericht coachen' De School voor Coaching)
- Gecertificeerd Insights Discovery ® practitioner
- Ontwerper van leerinterventies
- Intervisie- en supervisiebegeleider
- ‘Coach de Coach’ trainer

Buiten mijn werk...
Ik geniet van de onbevangenheid en pure emoties van mijn kinderen (Jens 2008 en Marit 2010). Ik ben dus graag thuis, en geniet ook van de goede gesprekken daar. Ik hou van wandelen door stad en buitengebied samen met mijn man Martijn. Met de zon op het gezicht. Sportief sta ik graag op een crosstrainer of op een yogamat. Mijn vrienden en familie zijn erg belangrijk voor me, en zie ik zo vaak mijn agenda het toelaat. In de avonduren ben ik regelmatig op de school van mijn kinderen te vinden in de rol van MR-lid.

Close